【基层动态】西蒙物业9月A级优秀项目揭晓

近日，西蒙物业9月A级优秀项目评选结果正式揭晓！凭借环境卫生、工程维护、安全管理、绿化养护、会议招待、服务响应、业主满意度等综合卓越表现，西蒙物业轮训队项目和包头边境支队项目凭借显著的品质提升成效，从众多项目中脱颖而出，斩获 “9月A级优秀项目” 称号。这份荣誉，是对物业团队的肯定，更是给业主的 “安心承诺”。

西蒙物业董事长马瑞川为包头边境支队项目颁发奖牌

西蒙物业轮训队项目荣获“9月A级优秀项目称号

轮训大队项目

走进项目现场，洁净通透的公共走廊、一尘不染的电梯轿厢，清洁工具摆放整齐，各类标识清晰明了，处处彰显着环境管理的 “绣花功夫”。

在客房服务中，工作人员秉持极致严谨的态度，从床品铺设的每一道褶皱对齐，到卫生间镜面无一丝水渍残留，再到客用物品按标准间距精准摆放，每一个细节都经过反复核查，确保为宾客营造舒适安心的居住环境。

环境卫生清洁工作更是细致入微，清洁人员手持专业工具，对公共区域的地面、扶手、电梯按键等高频接触点进行深度消毒，角落缝隙处采用专用毛刷清理，桌椅表面擦拭后以白手套检验无灰尘，全方位保障空间洁净。

会议接待服务彰显专业水准，从会前根据参会人数精准布置桌椅排列、调试影音设备至最佳状态，到会中实时关注茶水补给、温度调节，再到会后快速有序地整理会场，工作人员全程保持高效协作，以沉稳周到的服务满足各类会议需求。

绿化服务同样高效及时，9月雨水频繁，植被生长茂盛，养护人员定期巡查绿植生长状态，及时修剪、对枯萎植物第一时间更换，确保公共区域绿植始终呈现生机勃勃的景象，为整体环境增添自然活力。

面对甲方的严要求，物业员工不仅没有知难而退，而是迎难而上，严抓细节，从大厅到楼层，从公共区域到细节角落，处处透着精细化管理的用心，让每个进入办公楼的人都能感受到这份井然有序的舒适。

包头边境支队项目

步入园区，秩序维护员始终以挺拔姿态坚守岗位，无论是进出车辆登记核查，还是日常园区巡逻，都严谨细致，不放过任何安全隐患。

园区环境更是让人眼前一亮，不见一丝杂物，垃圾桶定时清理、擦拭，无异味残留，环境卫生工作细致入微，营造出清爽舒适的氛围。

绿化区域同样精心打理，绿植修剪整齐有型，枯萎枝叶及时清理，灌溉施肥恰到好处，花草树木长势旺盛，四季皆有景致。

维修服务更是高效贴心，甲方报修后，维修人员总能迅速响应，携带工具及时上门，专业高效地解决水管漏水、电路故障等问题，全程耐心沟通，让甲方安心。每一位工作人员都秉持着良好的服务意识，面带微笑主动问好，热情解答业主疑问，用真诚与专业为业主打造温暖宜居的工作环境。

被评为优秀项目的两位项目经理始终以身作则、默默耕耘，以扎实的行动诠释责任与担当。她们带领团队在日常服务中精益求精，持续为业主提供优质、高效、便捷的服务，在服务细节上，项目部在日常工作中开展多项专项工作，项目经理身体力行，与保洁人员一起深入到日常工作中，对园区所有公共区域进行全面、细致的深度清洁；积极配合业主完成各项工作；对各个楼栋进行深度保洁，为业主营造了整洁、温馨、安全的环境，得到了甲方的高度认可。

此次评选从环境卫生、工程维护、安全管理、绿化养护、会议招待、人员培训、服务响应、业主满意度等多维度进行综合考评，优秀项目的脱颖而出，源于西蒙物业对服务标准的极致追求，我们始终相信，品质服务不是偶尔的惊艳，而是日常的坚守。

未来，西蒙物业将以这些优秀项目为标杆，将优质服务模式复制到更多项目中。同时持续倾听业主声音，用更细致的关怀、更专业的服务，为业主提供干净、舒适的工作环境。

美好家园的建设，从来不是一蹴而就的旅程。西蒙物业将带着这份荣誉与责任，继续以匠心打磨服务，用真心温暖生活，让每一位业主都能在细节中感受品质与温度。

供稿：张佳慧（西蒙物业）